Um ein Paket von einem Kollegen zu erhalten, müssen Sie ein MyPup-Konto haben. Sobald Ihr Kollege das Paket am Pick Up Point abgegeben hat, erhalten Sie eine SMS mit einem Code, mit dem Sie das Paket kostenlos abholen können. Für die Abholung eines Pakets haben Sie 48 Stunden Zeit. Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb dieser Frist abholen können, informieren Sie uns bitte per E-Mail. MyPup behält sich das Recht vor, Pakete, die nicht innerhalb von 48 Stunden abgeholt wurden und über die keine Gegenbenachrichtigung eingegangen ist, zurückzuholen.
FAQs
