Ga naar hoofdinhoud

Hoe kan ik een pakket via MyPup retourneren/verzenden?

  • Log in op mypup.nl, of via de app.
  • Kies hier voor de optie retourneren.
  • Nu worden je enkele vragen gesteld over de zending die je wilt aanmaken:
    • Verzenden naar: Kies hier adres of antwoordnummer
    • Land: Kies het land waar je het pakket naartoe wil sturen
    • Soort verzending: Kies hier voor pakket of naar een antwoordnummer
    • Maat: Selecteer hier de maat van de kluis waar je pakket in past
    • Adresgegevens: Vul hier de adres of antwoordnummergegevens in
  • Wanneer alles is ingevuld kun je je pakket aanmelden. Dit is gratis indien je een antwoordnummer hebt geselecteerd. Er zal een betaling volgen indien je hebt gekozen voor een zending naar een adres.
  • Vervolgens kun je via de app je kluis openen, of via een unieke code die je hebt ontvangen per SMS.
  • Zodra jij jouw pakket hebt afgeleverd in de kluis, wordt het opgehaald en verzonden naar het door jou opgegeven adres.
Smart distribution. Healthy cities.