- Om een pakket bij een Pick Up Point te ontvangen, moet je jezelf registreren op my-pup.com of via de app. Bij de registratie krijg je een unieke aflevercode toegewezen.
- Wanneer je online bestelt, selecteer je ‘Levering op een ander adres’ om je aankoop af te ronden.
- Vul nu jouw MyPup gegevens in:
- Naam: MyPup aflevercode (Dit is de unieke code die je tijdens de registratie hebt gekregen)
- Adres, postcode, woonplaats: Je Pick Up Point afleveradres verschijnt na aanmelding op de homepage en in de app.
- Zodra wij jouw pakket hebben ontvangen en geregistreerd, ontvang je een e-mail dat het pakket bij MyPup is aangekomen.
- Je pakket wordt later die dag bij je Pick Up Point afgeleverd. Je ontvangt een sms en/of e-mail met het lockernummer en een unieke toegangscode waarmee je de locker kunt openen en je pakket kunt ophalen. Je kunt je locker ook openen via de MyPup app.
FAQs
