- Indien het pakket te groot of te zwaar en niet makkelijk te vervoeren is dan behoudt MyPup zich het recht voor om de pakketten te weigeren en terug te sturen naar de afzender.
- Indien het pakket niet in de kluis past maar makkelijk te vervoeren is zal er een andere bezorgoptie worden afgesproken. Hiervoor wordt contact met je opgenomen per e-mail en/of telefoon. De meest voorkomende optie is dat je gebeld wordt door de chauffeur wanneer deze bij jou Pick Up Point is met de vraag om het pakket direct op te halen bij de auto.
FAQs
