Weet jij welke reis een pakketje aflegt naar jou? Wist je dat bestellen duurzamer kan zijn dan naar de winkel gaan? En wist je dat retourneren écht zo gedaan kan zijn? (Ook al doen we het massaal vaak niet.) In deze reeks artikelen lees je alles over pakketbezorging wat je moet weten, maar nog niet wist.
We zijn allemaal bekend met dat ene zielige pakket dat al weken in een hoek van de gang staat te wachten op zijn retoursticker. Iedere keer als je erlangs loopt, voel je je schuldig en tóch… doe je er helemaal niks aan. Sterker nog, je laat het liggen. Net zolang totdat de retourperiode is verlopen. Daarna verplaats je het naar je berging, en leg je het bij andere pakketjes met hetzelfde lot. Komt dit je bekend voor? We helpen je in 3 simpele stappen over je retourneer-weerstand heen.
Niet opzien tegen retourneren? Dat doe je zo.
- Via de MyPup app, of op onze website, log je in. Daar vind je direct de optie ‘retourneren’. Je hoeft zelf niks te bedenken want wij stellen je automatisch een aantal vragen zoals: Waar wil je naar verzenden en wat zijn de afmetingen van het pakket?
- Vervolgens meld je het pakket aan met één klik op de knop. Retourneren naar een antwoordnummer of met een retourlabel is gratis. Er volgt een betaling als je koos voor een verzending naar een adres.
- Je ontvangt vervolgens een unieke code per SMS waar je de kluis mee kunt openen. Je legt de retourzending in de kluis, et voilà! Wij zorgen voor de rest.
Snel proberen hoor. Het is echt zo makkelijk als het lijkt.