Na een aanbestedingstraject heeft Universiteit Utrecht voor MyPup gekozen als dedicated partner voor de logistieke processen binnen de Universiteit Utrecht. We spraken Michiel Maas, projectleider van de universiteit over de samenwerking.
Wat was de behoefte van de universiteit voor de aanbesteding?
Een sterkte behoefte naar vernieuwing en efficiëntie van onze interne logistieke dienstverlening. We merkten de laatste jaren dat onze 6.000 medewerkers steeds vaker flexibeler werkten, waardoor het lastiger werd om post en pakketten soepel bij de ontvanger te krijgen. Naast deze ‘postkamer-functionaliteit’, zochten we ook naar een nieuwe manier om goederen uit te kunnen geven, zoals het uitlenen van beamers e.d. Deze behoefte is door de pandemie alleen maar versterkt.
Waarom hebben jullie voor MyPup gekozen? Er waren best veel dingen waar we op hebben gelet en MyPup sprong er echt uit! We hebben namelijk zo’n 80 panden voornamelijk in de binnenstad en daarmee is nogal een logistiek apparaat gemoeid. Vandaar dat we echt een degelijke partner zochten, die in staat is om met ons mee te groeien. We zien in MyPup de juiste partij, eentje die duurzaamheid hoog in het vaandel heeft staan, gericht is op de toekomst en continu innoveert. En ook belangrijk: hun oplossing is zowel gebruiks- als onderhoudsvriendelijk. Ten slotte heeft MyPup zich ook al eerder bewezen door hun samenwerking met andere universiteiten. We hebben alle vertrouwen de juiste keuze te hebben gemaakt!
Hoe ziet de samenwerking er nu uit? We zijn nu live met 4 locaties, waarmee we ten eerste de zogenaamde postkamer vervangen. Er is in ieder pand een kluizenwand geïnstalleerd, herkenbaar en geheel in de huisstijl van de universiteit bestickerd. Dus alle pakketten en post voor medewerkers in deze panden worden hier afgeleverd en in de kluizen gezet. Via een notificatie e-mail wordt men vervolgens op de hoogte gesteld dat er iets is binnengekomen en door middel van een QR-code kunnen medewerkers de gevulde kluis openmaken. Maar medewerkers kunnen ook hun pakketten en post ter verzending aanbieden en achterlaten in een kluisje. Hiermee kunnen we al een stuk van onze dienstverlening stroomlijnen.
En hoe zien jullie de toekomst? We zien volop mogelijkheden! Dit is pas de start. We denken de logistieke oplossing van MyPup ook te kunnen gebruiken voor het uitlenen en innemen van beamers en sleutels van ruimten, maar ook als uitgiftepunt voor laptops en mobiele telefoons voor nieuwe medewerkers bijvoorbeeld, in samenwerking met de IT-afdeling. En ten slotte is het ook een uitkomst voor studenten om via de kluizen services te laten verlopen. We kijken ernaar uit om onze dienstverlening op verschillende manieren te gaan uitbreiden!
Foto’s gemaakt door Dick Boetekees van Universiteit Utrecht